I mobile coupons non sono altro che l’evoluzione digitale dei tradizionali coupons di carta da ritagliare. Qual è il vantaggio? Questa volta il 3×2 arriva alla persona giusta, al momento giusto e con corretta geolocalizzazione.
Generalmente inviati a target ben segmentati i mobile coupons sono riconosciuti come uno strumento efficace per portare persone sul punto vendita.
Il report di E-Consultancy sulle statistiche del mondo Mobile riporta previsioni favorevoli per i prossimi anni: gli analisti prevedono che il mercato del mobile couponing raggiungerà la soglia di 15 miliardi di coupons consegnati entro l’anno 2014, rispetto ai 2 miliardi del 2009.
Oggi un consumatore su sette effettua l’acquisto di un prodotto o visita un determinato negozio dopo aver ricevuto una pubblicità sul proprio cellulare.
Gli studi di Forrester Research analizzano nel dettaglio le campagne via SMS, che registrano tassi di risposta tra il 5% ed il 25%.
L’applicazione è banale: l’utente riceve un messaggio con un’offerta e una scadenza temporale. Mostrando l’sms sul punto vendita ha subito diritto allo sconto o alla promozione in corso. La logica è quella del coupon tradizionale, ma lo strumento è potenziato, perché sfrutta le caratteristiche del mezzo:
- il cellulare è sempre con me
- gli sms hanno un alto tasso di lettura
- ci sono opportunità di geolocalizzazione
Ovviamente l’applicazione può avere successo se a monte c’è una progettazione corretta e puntuale. Una campagna di mobile couponing è un modo efficace di comunicare con i potenziali clienti e convertire in breve tempo a patto che la strategia sia quella corretta, l’offerta interessante e trasparente.
Della serie: piccoli incentivi crescono.
