In una recente ricerca condotta sul mercato italiano, l’Osservatorio Nielsen ha sottolineato la crescita del consumatore multicanale, soprattutto su mobile. Oggi il telefono cellulare continua a essere il device più diffuso nella popolazione italiana con oltre 50 milioni di utenze attive e con un elevato tasso di diffusione di device “intelligenti”. Gli smartphone sono particolarmente diffusi, nella fascia d’età tra i 25 e i 34 anni, e raggiungono la penetrazione del 35% della popolazione.
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