Informativa privacy rivolta a clienti e partner commerciali

La presente informativa è resa, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “Regolamento”), da Diennea S.r.l. (“Diennea” o “Titolare”), con sede legale in Faenza (48018 – RA), Viale G. Marconi n. 30/14, Partita IVA 02243600398, ai propri clienti e partner commerciali i cui dati personali (dati personali c.d. “comuni”, quali ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, ruolo aziendale, recapito telefonico, C.F. e P.IVA e, in circostanze specifiche, dati rientranti nel novero delle c.d. “categorie particolari di dati personali” qualora dovesse comunicarci eventuali intolleranze alimentari, allergie o patologie nell’ambito di organizzazione di eventi in presenza) potranno essere:

(i) forniti direttamente dall’interessato nelle interazioni dirette con Diennea ad eventi fisici o digitali(ad esempio, fiere, eventi, webinar). In tali casi, i suoi dati personali sono trattati per finalità pre-contrattuali e, se del caso, per la gestione e l’esecuzione del contratto stipulato con lei direttamente o con la sua società (o la società che rappresenta) ed erogarle i servizi richiesti; Diennea, quindi, tratterà i suoi dati per l’erogazione dei servizi e l’esecuzione di un contratto. Tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6(1)(b) del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto [] o all’esecuzione di misure precontrattuali []). Il conferimento dei suoi dati personali per questa finalità (“Esecuzione del contratto”) è facoltativo, ma in mancanza Diennea potrebbe trovarsi nell’impossibilità di stipulare o eseguire un contratto con lei (o la società che rappresenta). Facciamo presente che nelle fasi di iscrizione ad eventi in presenza (e.g., fiere) potrebbe esserle richiesto di indicare, in via facoltativa:

dati personali (nome e cognome) di eventuali accompagnatori all’evento. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, garantendo fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento dei dati in questione. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Diennea da terzi soggetti i cui dati personali siano stati da lei comunicati a Diennea, in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili;

le sue “preferenze alimentari”, qualora volesse segnalare eventuali intolleranze, allergie o un regime alimentare da rispettare. Tali informazioni possono risultare utili a Diennea ai fini dell’approvvigionamento di generi di consumo (cibi e bevande) e le saranno richieste solo ove effettivamente necessario (es.: qualora l’evento preveda un buffet). Il trattamento di tali categorie particolari di dati personali (in quanto informazioni idonee a rilevare allergie o patologie, come la celiachia), se da lei forniti, avverrà ai sensi dell’art. 9(2)a del Regolamento (“l’interessato ha prestato il proprio consenso esplicito [..]”). Il conferimento dei suoi dati personali per questa specifica finalità (“Organizzazione del servizio di catering”) è facoltativo, ma in mancanza potrebbe trovarsi nell’impossibilità di beneficiare del servizio catering offerto da Diennea;

 

Diennea potrà trattare i suoi dati per creare un profilo utente, analizzando le preferenze, abitudini, interessi (ad esempio, l’interesse nei confronti di Diennea e dei propri prodotti e servizi mediante verifica dell’apertura (o mancata apertura) delle email di follow-up inviate a seguito di eventi come pure dell’apertura (o mancata apertura) della nostra newsletter e verifica dei click all’interno di tali comunicazioni) e scelte espressi mediante l’utilizzo del Sito e dei servizi offerti, e, se del caso, con l’uso di cookie di profilazione (“Profilazione”), al fine di poter condividere con lei materiale e comunicazioni commerciali e promozionali personalizzati e, se del caso, in linea con i suoi interessi. Il trattamento eseguito per la finalità di Profilazione si basa anch’esso sul suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento, che può essere raccolto mediante specifici check-box, ovvero sull’interesse legittimo di Diennea ai sensi dell’art. 6(1)(f) del Regolamento (ad esempio, per verificare l’apertura o meno delle e-mail di follow-up di eventi e della propria newsletter, e i click all’interno delle stesse). Il conferimento dei suoi dati per questa finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. Qualora desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per la finalità di Profilazione, potrà in qualunque momento farlo scrivendo a privacy@diennea.com.

(ii) raccolti presso terzi diversi dall’interessato, e più precisamente raccolti dai nostri partner commerciali, in occasione di eventi fisici o digitali (ad esempio fiere, eventi, webinar) a cui ha deciso di partecipare e durante i quali ha rilasciato i suoi dati personali. Qualora lei desiderasse ricevere informazioni più dettagliate in merito al trattamento dei suoi dati personali svolto dal partner commerciale che ci ha trasmesso i suoi dati personali, la cui identità le è stata indicata nella separata comunicazione da lei ricevuta, la invitiamo a contattare direttamente il partner oppure ad inoltrarci una specifica richiesta all’indirizzo e-mail privacy@diennea.com. In ragione dell’informativa rilasciata dal nostro partner commerciale e come meglio precisato nel primo contatto diretto con Diennea, i suoi dati personali potranno essere trattati da Diennea per la finalità di Esecuzione del contratto di cui al punto (i) che precede, come pure, in caso di un suo specifico consenso reso al nostro partner commerciale, per svolgere attività di marketing, come elaborare indagini e ricerche di mercato, inviarle materiale informativo e promozionale inerente alle attività, prodotti e servizi di Diennea (“Marketing”), tramite e-mail, invio di sms ed utilizzo dei social network. Il trattamento per la finalità di Marketing si basa sul suo consenso – rilasciato al nostro partner commerciale – che può revocare in ogni momento senza alcuna formalità mediante la modifica e/o l’aggiornamento delle sue preferenze privacy dalla pagina “Modifica/aggiorna profilo” raggiungibile tramite il link a piè pagina nelle email commerciali oppure scrivendo a privacy@diennea.com, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

I dati personali da lei rilasciati ovvero ottenuti presso terzi potranno essere trattati anche per adempiere ad obblighi di legge o di regolamento (“Compliance”), come quelli in materia fiscale e tributaria e per soddisfare eventuali richieste provenienti dalle autorità ai sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento (“[] il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento”).

 

I suoi dati personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui sopra, con:

1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Diennea in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti, o fornitori di soluzioni tecnologiche (come, ad esempio, di CRM impiegati per la gestione del rapporto contrattuale, hosting provider);

2. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;

3. persone autorizzate da Diennea al trattamento necessario a svolgere attività strettamente correlate alle finalità di cui sopra, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti e/o collaboratori di Diennea).

I suoi dati personali potranno essere condivisi con alcuni destinatari che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo, e precisamente nella Repubblica di San Marino. Il Titolare si assicura che ogni trasferimento venga effettuato tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Tipo adottate dalla Commissione Europea o altre. Maggiori informazioni possono essere richieste scrivendo a privacy@diennea.com

I dati personali trattati per la finalità di Esecuzione del contratto saranno conservati da Diennea per il tempo strettamente necessario a raggiungere quella stessa finalità e fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (art. 2946 c.c. e ss.).

I dati personali trattati per la finalità di Organizzazione del servizio di catering saranno conservati da Diennea per il tempo strettamente necessario all’organizzazione dell’evento per il quale ha rilasciato tali informazioni e saranno cancellati al termine dello stesso.

Ove il trattamento sia necessario per la finalità di Compliance i suoi dati saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. 

I Dati Personali trattati per le finalità di Marketing e Profilazione saranno trattati fino alla revoca del suo consenso, oppure fino alla sua opposizione nei casi in cui il Titolare ha basato il trattamento dei suoi Dati Personali sul legittimo interesse.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Responsabile della protezione dei dati di Diennea, raggiungibile al seguente indirizzo: dpo@diennea.com.

È fatta salva in ogni caso la possibilità per Diennea di conservare i suoi dati personali per il tempo previsto e ammesso dalla legge italiana a tutela dei propri interessi (art. 2947(1)(3) c.c.).

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, le ricordiamo che lei ha il diritto di chiedere a Diennea, in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento. Inoltre, lei ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento. Il consenso alla finalità di Marketing potrà essere revocato in ogni momento anche mediante le funzionalità in calce alle nostre email commerciali.

Le richieste di cui sopra possono essere rivolte per iscritto al seguente indirizzo: privacy@diennea.com.

In ogni caso lei ha sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

Informativa B2B_Clienti-Partner, versione n.1.2. del 17/12/2024

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